Certamente! HTTPS è sempre attivo. Tutti i dati inviati avanti e indietro tra te e i nostri server sono crittografati per impostazione predefinita, proprio come nel banking online.

Nessun problema: salviamo ogni giorno copie aggiuntive di tutti i dati per motivi di sicurezza. In caso di guasto del server, saremo in grado di ripristinare i tuoi dati in breve tempo.

I server principali di Staff Times sono ospitati in un data center ad alta sicurezza a Zurigo, in Svizzera.

I tuoi dati sono i tuoi dati. Periodo. I tuoi dati non saranno analizzati per ragioni commerciali o di altra natura. Non venderemo i tuoi dati. Non lo consegneremo a terzi ad eccezione delle transazioni di pagamento (Partner: Braintree). L'unica eccezione sarà fatta se siamo costretti dalla legge in caso di un reato grave. Per migliorare costantemente il nostro servizio, analizzeremo alcuni dati precedentemente resi anonimi per motivi statistici. Queste valutazioni includeranno cifre come il numero di voci temporali, progetti o utenti per account. Salveremo le informazioni nei nostri file di registro del server trasmessi automaticamente dal tuo browser, ad es. il tuo sistema operativo o il tuo tipo di browser. Elimineremo questi dati dopo averli valutati per motivi statistici. Si prega di dare un'occhiata alla nostra politica sulla privacy se si desidera immergersi in ulteriori dettagli.

Staff Times funziona bene su tutti i principali browser su Windows, Mac OS e Linux se esegui una versione aggiornata:

• MozillaFirefox
• Chrome
• Safari
• Internet Explorer

No, al momento non è possibile. Staff Times è disponibile solo come applicazione web ospitata con cura sui nostri server. Crediamo nell'infrastruttura centralizzata, sia dal punto di vista dell'utente che da quello dello sviluppatore. Se vedi un impegno a lungo termine nell'utilizzo di questa applicazione e disponi di risorse IT proprie per supportare l'integrazione, è possibile concordare una licenza esclusiva caso per caso. Vi preghiamo di contattarci per discutere la vostra situazione.

L'amministratore richiede una connessione Internet per accedere al proprio account. Tuttavia, le App mobili (Apple e Android) una volta installate non richiedono una connessione Internet costante e quindi consentiranno il tempo di registrazione in modalità offline. Qualsiasi ora registrata o aggiornamenti effettuati all'interno dell'app mobile verranno sincronizzati automaticamente con il cloud la prossima volta che il dispositivo sarà online.

L'amministratore non può accedere al proprio account da uno smartphone in quanto il pannello web non è stato ottimizzato per gli schermi degli smartphone. Tuttavia, l'accesso al tuo account da un tablet o iPad funzionerà. Punta semplicemente il browser del tuo tablet, laptop o desktop al normale indirizzo di accesso del tuo account (stafftimes.com / stafftimes.co.uk) e Staff Times riconoscerà il tuo dispositivo e ottimizzerà l'interfaccia per i display più piccoli. Tuttavia, per una migliore esperienza utente, suggeriamo di utilizzare il browser desktop.

I membri del tuo staff possono utilizzare l'app mobile per registrare il tempo dal proprio smartphone e tablet/iPad. Ogni membro dello staff riceverà una mail di invito con il link per scaricare l'app insieme alle credenziali di accesso personali una volta che il profilo lavorativo dell'utente è stato impostato dal proprio account. L'amministratore riceverà una copia della mail di invito.

È possibile trasferire la parte non utilizzata di un abbonamento dall'abbonamento annuale di un utente che è uscito ed è inattivo prima del rinnovo dell'abbonamento. In caso contrario, sarà necessario creare un nuovo abbonamento annuale individuale per il nuovo membro.

Il periodo di prova di 30 giorni ti dà l'opportunità di controllare in dettaglio gli Staff Times. Gratuito, con funzionalità complete, nessuna carta di credito richiesta. Se non vuoi continuare a utilizzare Staff Times dopo i primi 30 giorni, lascia scadere la prova o cancella il tuo account. Poco dopo la scadenza del periodo di prova, elimineremo tutti i tuoi dati. Se desideri continuare a monitorare il tuo tempo con Staff Times dopo il periodo di prova di 30 giorni, vai a "Piani e prezzi". Gli orari del personale elencheranno il numero di membri del team che devono essere pagati. Seleziona i membri del team e fai clic su "Iscriviti" e ti verrà chiesto di inserire i dettagli di pagamento e confermare l'importo fatturato. Non sono necessarie ulteriori azioni. Le schede attività inserite durante il periodo di prova rimarranno ovviamente disponibili. Riceverai una ricevuta inviata al tuo indirizzo email con la quota di abbonamento annuale per tutti i membri iscritti. Puoi aggiungere altri membri del team al tuo account in qualsiasi momento dopo il periodo di prova di 30 giorni soggetto al piano di pagamento applicabile in base al numero di utenti attivi totali al momento dell'acquisto.

Staff Times è un servizio di abbonamento con pagamento in base al consumo, il che significa che non ci sono costi di attivazione o cancellazione. Il periodo minimo di abbonamento è di un anno. Puoi annullare il tuo abbonamento annuale in qualsiasi momento, tuttavia, eventuali segmenti non utilizzati del termine non verranno rimborsati ma possono essere trasferiti a un altro utente. Esempio: se il tuo abbonamento annuale è iniziato il 1° febbraio (dopo il periodo di prova di 30 giorni) e hai annullato l'abbonamento dopo 3 mesi, i restanti 9 mesi non verranno rimborsati. Inoltre, alla scadenza del periodo di abbonamento non è previsto alcun rinnovo automatico, quindi non ti addebiteremo alcun importo senza che tu confermi il rinnovo.

Poiché gli abbonamenti annuali del tuo account non si rinnovano, non è prevista alcuna procedura di cancellazione. In qualità di amministratore, puoi accedere a "Piano e prezzi" e "Utenti iscritti" per verificare quando scade l'abbonamento di ciascun membro. Assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi dati prima della scadenza degli abbonamenti poiché l'account potrebbe essere eliminato ca. 30 giorni dalla scadenza se non rinnovato. Non è possibile annullare. La cronologia del monitoraggio del tempo del membro del team può essere esportata in un file XLS o CSV dal rapporto dettagliato. Se desideri rimuovere un membro specifico del team dai rapporti, seleziona quel membro in "Staff e rapporti" => fai clic sul nome del personale e fai clic su Archivia. Ciò trasformerà i dati di quell'utente in sola lettura sul suo dispositivo, ad es. non è più possibile tenere traccia del tempo e questo utente verrà rimosso da tutti i rapporti. C'è un'opzione per ripristinare quel personale (Unarchive) fino alla scadenza dell'abbonamento.

Puoi iniziare i rinnovi a 3 mesi dalla data di anniversario. Staff Times ti invierà un promemoria 3 mesi prima della data di scadenza del periodo di abbonamento di ciascun membro dello staff. Non è previsto il rinnovo automatico. Se il periodo di abbonamento è scaduto, i dati del rispettivo membro saranno resi di sola lettura se non viene intrapresa alcuna azione. Per avviare il processo di rinnovo, vai su "Utenti iscritti" e seleziona il membro del team pertinente dall'elenco degli abbonamenti e fai clic su "Iscriviti".

I prezzi di Staff Times sono quelli del piano tariffario > fai riferimento alla relativa voce di menu quando accedi al tuo account. Gli sconti si applicano se il totale degli utenti attivi nel tuo account supera una soglia specifica. L'azienda che ti offre Staff Times è registrata in Svizzera. A seconda della tua posizione ufficiale, indicata nel tuo profilo, e se utilizzi Staff Times come azienda o come individuo, dovremo addebitare l'IVA (ovvero l'imposta sulle vendite). Il prezzo dell'abbonamento annuale viene fatturato in base al numero di utenti selezionati per l'abbonamento. Si prega di controllare la nostra pagina dei prezzi.

I pagamenti possono essere effettuati con carta di credito (Visa o MasterCard), PayPal e opzioni aggiuntive in alcuni paesi. Controlla le opzioni fornite nella nostra interfaccia di pagamento.

Riceverai una ricevuta da Staff Times sulla tua e-mail una volta completata una transazione di pagamento. Inoltre, puoi controllare in Piani e prezzi > Elenco utenti lo stato dei pagamenti per tutti i membri del tuo team.

Ci sono due ruoli distinti; l'"amministratore dell'account" e il "membro dello staff" (noto anche come membro del team). L'amministratore dell'account gestisce gli abbonamenti del suo membro del personale, conserva le informazioni sui pagamenti, i formati delle schede attività (attività, compiti, progetti, servizi), i profili occupazionali, comprese le tariffe per gli straordinari e altre condizioni. Il membro dello staff può utilizzare tali impostazioni predefinite per tenere traccia del proprio tempo. Ha accesso solo alle schede attività che crea dalla sua app mobile e ha accesso a un numero limitato di impostazioni che può ignorare (ad esempio selezione della lingua, formato dell'ora). Puoi trovare una panoramica dettagliata di tutti i ruoli e diritti all'interno del Centro di supporto.

Sì, puoi collaborare con più membri del team su un account in cui l'account viene gestito tramite l'interfaccia di amministrazione in un'interfaccia Web e il monitoraggio del tempo viene eseguito tramite le app mobili "My Time" e l'opzione desktop.

Non ci sono restrizioni tecniche, basta invitare quanti più utenti, ad es. personale o membri del team di cui hai bisogno. Fare riferimento a Piani e prezzi per gli sconti sui volumi.

Il creatore dell'account è il proprietario dell'account e in questa veste diventa l'amministratore con i diritti per impostare le impostazioni predefinite a livello aziendale e invitare gli utenti a unirsi al suo account. Il proprietario può creare utenti delegati con diritti di accesso simili e altri amministratori con determinate restrizioni. Il proprietario dell'account può trasferire i diritti di proprietà a un altro utente. Tieni presente che solo un utente può essere proprietario dell'account. Fare riferimento alla documentazione del centro di supporto per i dettagli.

Dovrebbero essere considerate le seguenti aree:
1) Impostazione dei nomi e dei profili del personale, compresi i saldi degli straordinari
2) Impostazione dei nomi dei progetti e dei clienti
3) Impostazione dei nomi e del tipo di attività

Come parte dell'onboarding, siamo felici di assisterti senza costi aggiuntivi. Forniscici semplicemente un file con le strutture dati richieste e noi caricheremo i tuoi dati. Non offriamo ancora interfacce automatizzate e API, discuti le tue esigenze con noi in modo che possiamo trovare una soluzione.